سياسة الخصوصية
في Miracle Clinic، نولي خصوصيتك أهمية كبيرة ونتعهد بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام خدماتنا أو زيارة موقعنا الإلكتروني. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@miracle.clinic.
- المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة، مثل:
- الاسم، تفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، والعنوان
- التاريخ الطبي، تفضيلات العلاج، وأي معلومات أخرى ذات صلة بالحالة الصحية
- تفاصيل الدفع (إذا لزم الأمر)
- أي معلومات تقدمها طوعًا عند حجز موعد أو التشاور مع فريقنا
كما قد نجمع معلومات غير شخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، وتشمل:
- نوع المتصفح وإصداره
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- الصفحات التي تمت زيارتها على موقعنا
- كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم وإدارة الخدمات الطبية والتجميلية
- تخصيص خطط العلاج لتناسب احتياجاتك
- التواصل معك بخصوص المواعيد والعلاجات والتحديثات الخاصة بالعيادة
- معالجة المدفوعات وإدارة سجلات الفواتير
- تحسين خدماتنا وتعزيز تجربة المستخدم على موقعنا الإلكتروني
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا لأسباب قانونية أو بموافقتك الصريحة.
- حماية البيانات والأمان
نتخذ التدابير اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو الاستخدام، وتشمل هذه التدابير:
- تخزين البيانات بشكل آمن
- تشفير المعلومات الحساسة، مثل تفاصيل الدفع
- قصر الوصول إلى بياناتك على الموظفين المصرح لهم فقط
رغم جهودنا لحماية معلوماتك، لا يوجد نظام أمان يخلو من المخاطر تمامًا. وعليه، فإنك تقر بأن تقديم معلوماتك الشخصية يتم على مسؤوليتك الخاصة.
- حقوقك
يحق لك:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة
- طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية أو التنظيمية
- سحب موافقتك على استخدام معلوماتك في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@miracle.clinic.
- الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والتجارية. - ملفات تعريف الارتباط وتتبع الموقع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في التصفح. تُعد ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة تُخزن على جهازك وتساعدنا في تتبع تفضيلاتك ونشاطك على الموقع. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيلها على بعض ميزات الموقع. - الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية. لا تتحمل Miracle Clinic مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية. - التغييرات على سياسة الخصوصية
تحتفظ Miracle Clinic بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تسري التغييرات فور نشرها على موقعنا الإلكتروني، وستتضمن السياسة المحدثة تاريخ السريان في أعلى الصفحة.