Politique de Confidentialité

Chez Miracle Clinic, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à info@miracle.clinic.

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez directement, telles que :

• Nom, coordonnées (email, numéro de téléphone) et adresse
• Historique médical, préférences de traitement et toute autre information de santé pertinente
• Détails de paiement (si applicable)
• Toute information que vous fournissez volontairement lors de la prise de rendez-vous ou de la consultation avec notre équipe

Nous pouvons également collecter des informations non identifiables personnellement via des cookies et des technologies similaires lorsque vous visitez notre site web. Cela peut inclure :

• Type et version du navigateur
• Adresse IP
• Pages visitées sur notre site web

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Fournir et gérer les services médicaux et cosmétiques
• Personnaliser les plans de traitement en fonction de vos besoins
• Communiquer avec vous concernant les rendez-vous, traitements et mises à jour de la clinique
• Traiter les paiements et gérer les dossiers de facturation
• Améliorer nos services et optimiser l’expérience utilisateur sur notre site web

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf lorsque requis pour des raisons légales ou avec votre consentement explicite.

3. Protection et Sécurité des Données

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation ou utilisation non autorisés. Ces mesures incluent :

• Stockage sécurisé des données
• Chiffrement des informations sensibles, telles que les détails de paiement
• Accès restreint à vos données uniquement au personnel autorisé

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucun système de sécurité n’est infaillible. Vous reconnaissez que vous fournissez des informations personnelles à vos propres risques.

4. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander des corrections pour toute donnée inexacte ou incomplète
• Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales ou réglementaires
• Retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@miracle.clinic.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour respecter les exigences légales, réglementaires ou commerciales.

6. Cookies et Suivi sur le Site Web

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil qui nous aident à suivre vos préférences et votre activité sur le site. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site.

7. Liens de Tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Miracle Clinic n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute information personnelle.

8. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Miracle Clinic se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web, et la politique révisée reflétera la date d’entrée en vigueur en haut de cette page.